هيئة تنظم سوق الطاقة للأتراك: لا تدفعوا فواتير الغاز
طلبت هيئة تنظيم سوق الطاقة التركية “EPDK” من أهالي إسطنبول عدم دفع فواتير الغاز الخاطئة.
ودعا رئيس الهيئة “مصطفى يلماز” وفق متابعة تركيا الان المشتركين المشككين في قيمة فواتيرهم التقاط صورة للفاتورة وإرسالها عبر موقع الهيئة الإلكتروني.
وأكد يلماز ان المشتركين ليسوا ملزمين بدفع الفواتير الخاطئة ونسعى لإلغاء تلك الفواتير.
واوضح أن التحقيقات المتعلقة بالفواتير المدفوعة ما تزال مستمرة، مؤكداً أنهم سيعيدون قيمتها للمشتركين حال تحققهم من مخالفتها للتشريعات.
وحذر يلماز شركة İGDAŞ التي أخطأت بحساب الفواتير التشريعات المنصوصة، ويتوجب عليها العدول عن الخطأ الذي اقترفته وإلا ستطالها عقوبات كبيرة”.
وأطلقت مؤخراً هيئة تنظيم سوق الطاقة التركية تحقيقاً مع شركة توزيع الغاز في إسطنبول İGDAŞ إثر تزايد شكاوى المشتركين حول ارتفاع فواتير الشهر الماضي.
وتحققت الهيئة من مخالفة الشركة للتشريعات المتعلقة بحساب الفواتير، ما تسبب بارتفاعها إلى حد كبير.
هذا وقد بررت الشركة ارتفاع قيمة فواتير الغاز بالظرف الاستثنائي الذي فرضته جائحة كورونا، والذي حال دون تمكّن موظفيها من قراءة العدادات، واضطرها لتقدير قيمة الفواتير بشكل تقريبي