نشرت الجريدة الرسمية التركية، السبت، تعديلًا جديدًا على لائحة توزيع سوق الغاز الطبيعي وخدمة العملاء .
وقالت الجريدة الرسيمة، في نشرتها الصادره اليوم، أنه سيتم تحصيل رسوم اتصال المشترك مرة واحدة فقط أثناء إبرام الاتفاقية، ولا يمكن استرداد هذه الرسوم بعد بدء إنتاج خط الخدمة .
وأضافت أنه في حال لم تبدأ الخدمة توصيل الغاز في المدة المحددة، سيتم استرداد رسوم اتصال المشترك في غضون 5 أيام عمل بناءً على طلب العميل .
وتابعت أنه من أجل ضمان مستحقاتها ستكون شركة التوزيع قادرة على تحصيل رسوم ضمان لمرة واحدة ونقدًا أو من بطاقة ائتمان .
وأشارت أنه إذا لم يتم استلام مبلغ التأمين لأي سبب من الأسباب في وقت الاشتراك، فلا يمكن طلب هذه الرسوم حتى يتم إبرام عقد جديد لنفس العنوان .