ارتفاع شكاوى المكيفات بنسبة 363% في تركيا.. ما القصة؟

وفقًا لبيانات من منصة “Şikayetvar” المتخصصة في تقديم حلول للشكاوى، شهدت تركيا خلال الصيف ارتفاعًا غير مسبوق في شكاوى المكيفات، حيث ارتفعت الشكاوى بنسبة 363٪ مقارنةً بالعام الماضي. وجاء في صدارة الشكاوى استهلاك الطاقة، حيث أفاد بعض المستهلكين أن المكيفات تستهلك الطاقة بكميات كبيرة تفوق القيم المذكورة.

وبحسب الذي وصل تركيا الان٬ قد وصلت الشكاوى إلى ذروتها في شهر يوليو، حيث تم تسجيل 4,066 شكوى. وأظهر البيان أن الشكاوى في الثمانية أشهر الأولى من 2023 ارتفعت بنسبة 221٪ مقارنةً بنفس الفترة في 2022، لتصل إلى 7,665 شكوى.

كان من بين التعليقات المقدمة: “المكيف الذي اشتريته يستهلك الكثير من الكهرباء، حيث يستهلك 8 كيلو واط في 6 ساعات فقط”. تظل الشكاوى حول استهلاك الطاقة ومشاكل في خدمات التركيب والصيانة في صدارة الموضوعات التي يتم البحث عن حلول لها من قبل المستهلكين.