أزمة تضرب ستاربكس

سلسلة المقاهي الأمريكية ستاربكس، التي لديها 685 فرعًا في تركيا، قررت اتخاذ خطوات لتقليص حجم أعمالها. ووفقًا للإخطار المقدم من ستاربكس إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC)، فإن الشركة لن تمس موظفي الفروع، لكنها ستقوم بتقليص عدد فرق الدعم. وصرح الرئيس التنفيذي لستاربكس، بريان نيكول، أن عمليات تسريح الموظفين ستبدأ في شهر مارس.

خطة إعادة الهيكلة في ستاربكس
أعلنت ستاربكس أنها ستبدأ عمليات تسريح الموظفين في شهر مارس ضمن إطار “خطة الإنعاش”، حيث سيتم التركيز على تقليص فرق الدعم المؤسسية. وأوضحت الشركة أن موظفي الفروع، بمن فيهم معدو القهوة “الباريستا”، لن يتأثروا بهذه الإجراءات.

تصريحات الرئيس التنفيذي
شارك الرئيس التنفيذي بريان نيكول رسالة ضمن إخطار الشركة إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية، أكد فيها أن خطة الإنعاش التي تم الإعلان عنها في سبتمبر من العام الماضي تحقق تقدمًا، لكنه أشار إلى أن هناك الكثير من العمل الذي لا يزال ينتظر التنفيذ.

وأوضح نيكول أن المرحلة الأولى من الجهود ستركز على الفروع في الولايات المتحدة وكندا، مشيرًا إلى ضرورة إعادة النظر في دور وهيكل وحجم فرق الدعم عالميًا أثناء العمل على تحويل الشركة على المستوى الدولي.

أين ستتم عمليات تسريح الموظفين؟
أكد نيكول أن إعادة تنظيم فرق الدعم وطريقة عملها ستتطلب تغييرات جوهرية، مضيفًا:

“للأسف، أتوقع أن يتم تسريح بعض الموظفين وتخفيض حجم فرق الدعم لدينا. لكن هذه الإجراءات لن تؤثر على فرق العمل داخل الفروع أو الاستثمارات التي قمنا بها في ساعات العمل داخل المتاجر. سيتم الإعلان عن هذه التغييرات في أوائل شهر مارس.”

ستاربكس في تركيا
تعمل ستاربكس في تركيا منذ عام 2003 تحت إدارة مجموعة الشايع الكويتية. ويوجد في تركيا 685 فرعًا لستاربكس، منها 9 فروع بتنسيق “درايف ثرو” و13 فرعًا كمقاهٍ “ريزيرف”.

يعمل في ستاربكس تركيا 7,622 موظفًا في الميدان، منهم 6,229 يرتدون المئزر الأخضر و1,393 يرتدون المئزر الأسود.
ولا توجد أي صلة بين عمليات تسريح الموظفين المخطط لها في ستاربكس على مستوى العالم وبين فروعها في تركيا، حيث ستقتصر هذه الإجراءات على الفرق المؤسسية فقط.