أعلنت شركة الخطوط الجوية التركية عن مجموعة من التسهيلات الاستثنائية للمسافرين الراغبين في التوجه إلى مصر والأردن ولبنان، وذلك في ظل الأحداث الراهنة التي تشهدها الحدود الجوية مع هذه الدول.
وأفاد البيان الرسمي للشركة أنه سيتم منح المسافرين الذين اقتنوا تذاكرهم قبل 7 أكتوبر 2023 الفرصة للاستفادة من هذه التسهيلات. وتتضمن هذه الخطوات إمكانية تعديل حجوزاتهم دون أية غرامات مالية، بشرط أن تكون الوجهة الجديدة ضمن نفس المنطقة.
وفيما يتعلق بموضوع استرداد قيمة التذاكر، أكد البيان أنه سيتم التعامل مع الطلبات وفقًا للسياسات المعمول بها في الشركة، مع إمكانية تمديد صلاحية التذكرة حتى 10 ديسمبر 2023 دون تحمل أية تكاليف إضافية.
وأبرز البيان أن هذه الخدمة ستكون متاحة فقط للرحلات التي تديرها الخطوط الجوية التركية وشركة أناضول جت، مؤكدًا على حرص الشركة على راحة وأمان ركابها.